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Article #232

Re: Qualit� des services Internet

#232
From: Ursula Wermuth
Date: Fri, 01 Nov 1996 00:00
33 lines
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Enrico Riboni wrote:
> 
> Avec les T�l�com-PTT qui entrent aussi dans la course, il y a un grand
> choix de ISP (Internet Service Provider). La qualit� des services varie
> beaucoup. Vu qu'il n'y a pas de guide comparatif, je propose qu'on commence
> � s'�changer des exp�riences entre utilisateurs.
> 
> Voici les exp�riences que j'ai faites comme utilisateur du "noeud" de
> Neuch�tel:
>
> 
> - VTX / SMARTPHONE: �tait franchement mauvais d�but '96 (je l'avais �
> l'�poque au bureau), c'�tait trop souvent occup�. Puis s'est am�lior�, pour
> replonger ces derni�res semaines.

j'ai VTX seulement depuis juin 96, avant j'avais Acces Reseau de Ntel... 
deux fois plus cher pour un service NUL! d'innombrables problemes de 
connection, non-reponse aux questions, etc... Je ne connais guere de 
probleme de connection chez VTX, point d'acces N'tel - il est vrai que 
j'y vais rarement le soir, suis matinale ;-)

> Le pire de VTX est le fait qu'ils sont inatteignables: si vous leur envoyez
> un emailleur signalant p.ex. les probl�mes avac les serveurs de news, soit
> ils ne vous r�pondet pas, soit ils vous donnent un num�ro 157 � 128.-Fr./h
> (!)� appeler, autrement dit "Oh, vous voulez nous signaler un prob�me
> technique que nous avons? Et bien, payez 128.- Fr./h pour nous le dire!".

Jusqu'a present VTX a TOUJOURS repondu a mes questions, envoyees par fax 
ou email, il faut compter environ une semaine pour obtenir une reponse 
mais au moins ils repondent....
Comme quoi je suis tres contente de VTX !!
uw
Technical Details
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From: Ursula Wermuth <uwermuth@vtx.ch>
Subject: Re: Qualit� des services Internet
Date: 1996/11/01
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