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Article #614

Re: El dia que cay� GlobalCrossing (Falla post terremoto)

#614
From: Yi
Date: Thu, 04 Mar 2010 14:46
58 lines
4109 bytes
Shenzy <shenzy_noesmimail_@tie.cl> wrote:
> A�n recuerdo el d�a en que decid� colocar mis servidores en el 
> datacenter de GlobalCrossing; estaba impactado por la calidad de la 
> infraestructura, las certificaciones (son TIER III), la seguridad en el 
> acceso y todo. (Antes habia estado en Chilecom.net)
> 
> Luego del terremoto, luego de haberme preocupado por mi familia y 
> amigos, pens� brevemente en mis servidores, pero me sent� tranquilo, 
> relajado pues sab�a que yo hab�a tomado una buena decisi�n, que el 
> datacenter de GlobalCrossing estaba dise�ado para resistir un evento de 
> esta magnitud.
> 
> Grande fue mi sorpresa cuando pasaban las horas y el datacenter estaba 
> sin funcionar, miraba con incredulidad como otros datacenters y enlaces 
> segu�an funcionando y los de globalcrossing estaban fuera de servicio, 
> grandes instituciones como Bancos, Aerolineas, Universidades, y 
> entidades de Gobierno se veian afectadas.
> 
> El terremoto fue en la madrugada del Sabado, y ya el lunes a medio d�a 
> al no haber novedad me vi en la obligacion de viajar a Santiago (soy de 
> Rancagua) para ver que pasaba. Ya estando ahi nos dijeron que a las 8pm 
> comenzarian a dejar entrar para ir poco a poco reestableciendo los 
> servicios, el lugar estaba lleno de gente todos a la espera de poder 
> entrar a levantar los servicios. El descontento era notorio muchos 
> hablaban de mover sus maquinas hacia otro lado, nadie se esperaba lo que 
> habia ocurrido.
> 
> Pasaban las horas y no habian novedades, solo decian que habia que 
> esperar.. las grandes instituciones tuvieron prioridad y ya siendo las 
> 3am del dia martes finalmente nos dijeron que continuarian a las 12pm de 
> ese dia con el reestablecimiento de servicios, por lo cual me vi en la 
> obligacion de tomar mis maquinas y a esa misma hora viajar con ellas de 
> vuelta a Rancagua para colocarlas lo antes posible en un enlace 
> provisorio (Fibra Optica, 10Mb) que tenia operativo en mi ciudad y asi 
> antes de las 8am del dia martes ya tener a mis clientes con servicio.
> Afortundamente hice lo correcto, pues tuvieron que pasar 4 d�as desde 
> ocurrido el terremoto para que el rack donde se encontraban mis 
> servidores fuera energizado.
> 
> GlobalCrossing perdi� toda credibilidad para mi, y creo que para muchos 
> ac� en Chile. Los problemas que sufrieron (los cuales no puedo comentar, 
> pues para entrar a retirar mis maquinas hubo que firmar un documento de 
> confidencialidad) son simplemente inaceptables y s�lo demuestran que no 
> siempre lo m�s caro es lo mejor, no estaban debidamente preparados y eso 
> es todo, no hay justificaci�n v�lida.
> 
> Saludos,
> David C.

Aparte de la descripcio'n por el usuario, aca un link con la noticia:

http://tinyurl.com/y8nzqqn

-- 
'Cuando la gente no es tan estupida, USENET puede  | LFS Counter     : 197
ser aun mas util, lastima que esto no suceda a     | 
menudo' - Jef Poskanzer                            | 
cchan@no.spam.puc.cl  http://chungyichan.googlepages.com
Technical Details
Message-ID: <hmoh3f$p0s$1@news.nivel5.cl>
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References: <hmo9t4$shv$1@jagger.tie.cl>

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From: Yi <cchan.no.spam@puc.cl>
Newsgroups: chile.comp.internet
Subject: Re: El dia que cay� GlobalCrossing (Falla post terremoto)
Date: Thu, 4 Mar 2010 14:46:07 +0000 (UTC)
Organization: Varios
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