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Article #616Re: El dia que cayó GlobalCrossing (Falla post terremoto)
From: Eduardo Romero
Date: Thu, 04 Mar 2010 14:45
Date: Thu, 04 Mar 2010 14:45
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Parece no muchos sabian (sabiamos, me incluyo) q ciudad empresarial antes fueron pantanos, eso se explicarian los grandes da??os en el sector, y que el relleno no fue suficiente. Yo no culpo a gblx de aquello, sin embargo , me sorprende el hermetismo de lo que sucedio ahi, y q te hagan censurar por lo mismo , no confiaria en una compa??ia asi en adelante. Si bien es cierto q gblx (ex-impsat), estaba todo administrado desde Argentina y aca estaba lo basico, y ademas con las oficinas en otro lugar, no es menos cierto que por ahorrarse unas lucas generaron da??os graves en la puesta en operacion de varios servicios tecnologicos para el pais. En globalcom me llamaron pq habian algunos da??os en la casa y la UPS aguanto como 3 horas, de ahi esperaron que volviera la luz y ya a las 3pm del sabado estuviera todo o.k . Idem en el datacenter de GTD en Moneda en donde un servidor simplemente nunca se apago (97 dias up). Lecciones del terremoto 'tecnologico'... Saludos Edo. Shenzy <shenzy_noesmimail_@tie.cl> wrote: > A�n recuerdo el d�a en que decid� colocar mis servidores en el > datacenter de GlobalCrossing; estaba impactado por la calidad de la > infraestructura, las certificaciones (son TIER III), la seguridad en el > acceso y todo. (Antes habia estado en Chilecom.net) > > Luego del terremoto, luego de haberme preocupado por mi familia y > amigos, pens� brevemente en mis servidores, pero me sent� tranquilo, > relajado pues sab�a que yo hab�a tomado una buena decisi�n, que el > datacenter de GlobalCrossing estaba dise??ado para resistir un evento de > esta magnitud. > > Grande fue mi sorpresa cuando pasaban las horas y el datacenter estaba > sin funcionar, miraba con incredulidad como otros datacenters y enlaces > segu�an funcionando y los de globalcrossing estaban fuera de servicio, > grandes instituciones como Bancos, Aerolineas, Universidades, y > entidades de Gobierno se veian afectadas. > > El terremoto fue en la madrugada del Sabado, y ya el lunes a medio d�a > al no haber novedad me vi en la obligacion de viajar a Santiago (soy de > Rancagua) para ver que pasaba. Ya estando ahi nos dijeron que a las 8pm > comenzarian a dejar entrar para ir poco a poco reestableciendo los > servicios, el lugar estaba lleno de gente todos a la espera de poder > entrar a levantar los servicios. El descontento era notorio muchos > hablaban de mover sus maquinas hacia otro lado, nadie se esperaba lo que > habia ocurrido. > > Pasaban las horas y no habian novedades, solo decian que habia que > esperar.. las grandes instituciones tuvieron prioridad y ya siendo las > 3am del dia martes finalmente nos dijeron que continuarian a las 12pm de > ese dia con el reestablecimiento de servicios, por lo cual me vi en la > obligacion de tomar mis maquinas y a esa misma hora viajar con ellas de > vuelta a Rancagua para colocarlas lo antes posible en un enlace > provisorio (Fibra Optica, 10Mb) que tenia operativo en mi ciudad y asi > antes de las 8am del dia martes ya tener a mis clientes con servicio. > Afortundamente hice lo correcto, pues tuvieron que pasar 4 d�as desde > ocurrido el terremoto para que el rack donde se encontraban mis > servidores fuera energizado. > > GlobalCrossing perdi� toda credibilidad para mi, y creo que para muchos > ac� en Chile. Los problemas que sufrieron (los cuales no puedo comentar, > pues para entrar a retirar mis maquinas hubo que firmar un documento de > confidencialidad) son simplemente inaceptables y s�lo demuestran que no > siempre lo m�s caro es lo mejor, no estaban debidamente preparados y eso > es todo, no hay justificaci�n v�lida. > > Saludos, > David C.
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From: Eduardo Romero <edo@edo.cl>
Newsgroups: chile.comp.internet
Subject: Re: El dia que cayó GlobalCrossing (Falla post terremoto)
Date: Thu, 4 Mar 2010 14:45:16 +0000 (UTC)
Organization: Globalcom Internet S.A
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