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Article #35477Re: Atencion usuarios de NetWare 3.11
From: Eduardo Ahumada M.
Date: Thu, 19 Mar 1998 00:00
Date: Thu, 19 Mar 1998 00:00
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C�sar Garc�a escribi� en mensaje <351180C4.D2DDAAE5@fcab.cl>... >Hola, >Este es un caso de (seg�n yo) publicidad enga�osa. Soy un usuario de >NetWare 3.11 y me siento timado por Novell Chile y uno de sus >distribuidores (LastCall). Les expongo mi caso para que me corrigan si >es que el error es m�o o me ayuden a obtener lo que considero correcto. .... [largo caso de publicidad enga�osa] >Sacar� algo con llevarlo al Sernac? >Qu� me recomiendan hacer? - adem�s de migrar a NT :) Estimado C�sar, Si Novell rehusa que le devuelvas el software que compraste (y por supuesto reembolsarte el importe), creo que efectivamente valdr�a la pena llevar el caso al Sernac. En todo caso la mejor arma es poner al distribuidor en tu "lista negra" y no comprarles absolutamente nada mas. Yo en mi lista ya tengo a numerosas empresas, por ejemplo: "Computacion Avanzada" quienes aun no me entregan una compra hecha hace m�s de 18 meses. Algunas de estas empresitas han tenido incluso el descaro de llamarme para preguntar "�porque hace tiempo que Uds. no nos compran nada?", si ser�n ... Yo tambi�n cotiz� el upgrade de Novell a 3.12 y luego proced� a revolcarme de la risa cuando lo compar� con el valor del Windows NT server. No me cabe duda de que, con este tipo de "marketing", Novell va derechito por el "sendero Lotus" y no les doy mas de 24 meses de vida. Saludos, Eduardo
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