🚀 go-pugleaf

Et de deux.

Le nouveau palm IIIc que j'ai eu suite � un �change la semaine derni�re chez
"surcouf" � Paris pour cause de fissure sur la face arri�re du bo�tier (en
bas � droite) pr�sente d�j� une fissure identique !!! Pas mal pour un
machine qui a �t� d�ball�e il y tout juste 7 jours et qui est rest�e tout le
temps dans la poche de poitrine de ma chemise (sans choc, ni pression)
:-((( 

Pour l'instant ce n'est qu'une mince craquelure de 1.5 cm et �a ne g�ne en rien l'utilisation de mon IIIc, mais je commence � trouver le silence de Palm Inc de plus en plus injustifi�.

Messieurs de Palm Inc et Palm Europe, ALLEZ-VOUS ENFIN NOUS DIRE LA VERITE ?

Avec 2 machines sur 2 concern�es par ce d�faut de fabrication je ne crois vraiment pas qu'il s'agisse d'un "petit" probl�me qui ne concerne que quelques machines...

Si c'�tait vraiment le cas alors donnez nous les r�f�rences des lots d�fectueux et indiquez nous comment obtenir le remplacement de nos bo�tiers de pacotille avec un �crin digne de cette g�n�ration de produit. Il n'y a toujours rien sur www.palm.com/support/ � ce sujet.

Un tel d�faut est inacceptable pour des PDA qui sont manipul�s � longueur de journ�e. Il est d'autant plus inadmissible qu'il concerne le produit le plus cher de votre gamme !

J'aurai pr�f�r� avoir un IIIc de 200g vraiment r�sistant plut�t qu'un IIIc de 190g dont le bo�tier arri�re appara�t fragile comme une feuille de papier... 

C'est d'autant plus dommage que je suis un vrai d�fenseur des Palm (depuis mon premier Pilot 1000) qui reste pour moi Les seuls PDA vraiment utilisables au quotidien.


Je remercie d'avance pour votre r�ponse, avec une vraie prise de position et non une simple r�ponse polie qui n'apportera rien � ce probl�me qui concerne une part significative de vos client IIIc.

Cordialement

Olivier Vandenbilcke.