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Article #842Re: ISDN eine grosse Schei...
From: Joerg Scheurich aka MUFTI
Date: Fri, 08 May 1998 00:00
Date: Fri, 08 May 1998 00:00
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>Stellt euch mal folgende Hotline Situation vor:
>
>---
>Kunde: Ich habe mir gerade ihr Modem gekauft...
>Ich: Und was haben Sie f�r ein Problem?
>Kunde: Ich will ins Internet.
>Ich: Und? Haben Sie Treiber installiert und einen Provider?
>Kunde: Provider? Ich sagte doch, da� ich das Modem gerade gekauft habe!
>Ich: Dann lesen Sie doch bitte erstmal die Doku und besorgen Sie sich
> einen Provider...
>Kunde: WAS? SIE sind der Support, SIE M�SSEN mir jetzt helfen, sonst werde
> ich mal an die Computerbild schreiben!
Gab es da nicht Angebote der Telekom, die einen T-Online-Anschluss und ein
Modem dazu in einem Aufwasch verkauft haben ? Wenn der Typ von jemand
zum Kauf animiert wurde, der so was gekauft hat ...
>Ich kaufe auch kein Auto ohne zu wissen, was f�r eine Maschine, Getriebe
>etc. ich da drin habe...
Erst heute morgen wollte mir ein jahrzehntelang geuebter Autofahrer erzaehlen,
die Nockenwelle sei ein Teil des Getriebes (AFAIK steuert die Nockenwelle
die Bewegung der Ventile und ist damit Teil des Motors...).
>Das nur dazu, �ber einige Meinungen dazu w�rde ich mich freuen!
Als Ex-Berater eines Unirechenzentrum (etwas mehr als 5 Jahre), wuerde ich
Dir den Rat geben, zu versuchen, nach 3-4 Jahren mal fuer 6 Monate auf ein
Projekt umzusteigen, bei dem man total allein an einem Rechner vor sich
hinwurstelt. Nach meiner Erfahrung hilft das enorm, um freundlicher mit den
duemmsten Fragen umzugehen 8-)
so long
MUFTI
--
Ihr CDROM Licht wird auf einige Sekunden drehen, ...
(aus einem Softwarehandbuch)
Technical Details
Message-ID:
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