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Article #859

Re: ISDN eine grosse Schei...

#859
From: Nicholas Stallard
Date: Tue, 12 May 1998 00:00
24 lines
1974 bytes
Daniel Guenther (d.guenther@key.kmn.de) had the following to say about "Re: ISDN eine grosse Schei..." 

> Das Problem ist, da� "DAU"-Kunden erwarten, da� er an s H�ndchen genommen  
> wird und im jeder Schritt vorgekaut wird.
> Und daf�r ist in meinen Augen KEIN Support der Welt da!

> Support hei�t Unterst�tzung, nicht anleiten oder lehren!

Uber den Support kann man sich auch profilieren.

Schon einige Kunden haben mir gesagt, sie waeren nur bei Winshuttle, weil
eben wenn Probleme auftauchen wuerden, diese von der Hotline/Support sehr
schnell aus dem Weg gerauemt werden wuerden.




Cya, Nicholas

--
   __
__///  Snowy@studbox.uni-stuttgart.de <*> Irc: Yagger (#amigacafe/undernet)
\XX/   http://home.pages.de/~Snowy/   <*>         Too Lazy to Fail..
Technical Details
Message-ID: <763.436T1827T10032831@studbox.uni-stuttgart.de>
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From: "Nicholas Stallard" <Snowy@studbox.uni-stuttgart.de>
Subject: Re: ISDN eine grosse Schei...
Date: 1998/05/12
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