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Article #859Re: ISDN eine grosse Schei...
From: Nicholas Stallard
Date: Tue, 12 May 1998 00:00
Date: Tue, 12 May 1998 00:00
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Daniel Guenther (d.guenther@key.kmn.de) had the following to say about "Re: ISDN eine grosse Schei..." > Das Problem ist, da� "DAU"-Kunden erwarten, da� er an s H�ndchen genommen > wird und im jeder Schritt vorgekaut wird. > Und daf�r ist in meinen Augen KEIN Support der Welt da! > Support hei�t Unterst�tzung, nicht anleiten oder lehren! Uber den Support kann man sich auch profilieren. Schon einige Kunden haben mir gesagt, sie waeren nur bei Winshuttle, weil eben wenn Probleme auftauchen wuerden, diese von der Hotline/Support sehr schnell aus dem Weg gerauemt werden wuerden. Cya, Nicholas -- __ __/// Snowy@studbox.uni-stuttgart.de <*> Irc: Yagger (#amigacafe/undernet) \XX/ http://home.pages.de/~Snowy/ <*> Too Lazy to Fail..
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<763.436T1827T10032831@studbox.uni-stuttgart.de>Path:
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