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Article #1360

AOL versucht verzweifelt Kunden zu halten

#1360
From: Juergen Bischoff
Date: Tue, 19 Dec 1995 00:00
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Bei AOL gaert es. Inzwischen gibt es schon "Streik"-Aufrufe fuer die
Zeit ab dem 1.1.96, wenn die Preise so bleiben sollten, wie vom
Management vorgesehen: 9,90 f�r zwei Stunden und jede weitere Minute
ein Groschen.

Daraufhin hat AOL-Chef Buettner Montag abend Sondertarife fuer
diejenigen Feldtester verkuendet, die vor dem 28. 11. schon dabei
waren.

Er hat scheint Angst, dass die bisherigen fleissigen Nutzer, die auch
die wenigen Chatraeume und Diskussionsforen minimal fuellen (und so
natuerlich ueberhaupt erst einmal zum Verweilen einladen) ab 1. Januar
ganz wegbleiben und AOL damit noch oeder wird. Jetzt soll der
Sondertarif f�r die n�chsten 24 Wochen erst einmal die Zeit
ueberbruecken, bis vielleicht Mitte 96 eine kritische Masse an
vollzahlenden Teilnehmern erreicht ist.

Ausschnitte aus dem Auditorium vom 18.12.:

"Als Dankeschoen haben wir den speziellen Weihnachtstarif "Dank24"
entwickelt. Mit Dank24 koennen alle Feldtester, die sich vor dem
28.11.95 registriert haben, ihre AOL-Mitgliedschaft f�r weitere
24 Wochen kostenguenstig fortfuehren. Alle Feldtester, die sich bis
zum 31.12.95, 24 Uhr reregistrieren schalten wir automatisch auf
unseren Dank24-Tarif um. Die monatliche Gundgebuehr bei Dank24 betraegt
24,- DM. Darin enthalten sind 24 freie Online-Stunden, jede
zusaetzliche Online-Stunde kostet 2,40 DM. Dieses Angebot gilt
allerdings nur f�r Feldtester und auch nur bis zum 30.06.1996."

Und was dann?

fragt Juergen Bischoff
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From: Juergen Bischoff <bischoff@ng-wj.dfn.de>
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